南昌邁瑞克會展公司 南昌邁瑞克展覽公司 南昌邁瑞克展覽展示公司 南昌會展公司 南昌邁瑞克展覽工廠
當今世界發展的一大趨勢是服務行業的迅速崛起。由于生活水平和收入的提高，閑暇時間的增多，以及產品復雜程度的加深，人們越來越需要服務。服務來已成為許多國家一股主要的經濟力量，創造了大量的新的就業機會，促進了國際貿易，同時隨著服務業的發展，服務業的競爭也日益加劇。
愈來愈大的服務市場上的競爭使得許多企業認識到，擁有一個強有力服務是他們必需的優勢。不幸的是，對服務品牌經營的理解滯后于服務行業的發展。相對于產品品牌的經營而言，服務品牌的經營仍處于相當的幼稚和貧的狀態，服務行業的**品牌寥若星辰。眾多服務企業因無品牌意識、品牌認知模糊、無視服務產品的特點等，或在面對競爭之壓時，往往以促銷、以降價等模仿手段來解決市場問題，而這些措施恰恰是損害品牌形象的、降低品牌價值的最直接手段，或不經任保調整，照搬產品品牌經營的原則直接用于服務品牌的經營，其結果必然因排異而出現更多的市場問題。
三、 服務品牌經營要點
明確了對服務產品特性的認識，我們就可以為服務品牌經營界定了一個明確的方向了。針對服務產品的特性，服務提供者在經營服務品牌時應把握如下要求：
1、 借鑒產品品牌經營原則。因為在品牌經營原理上，二者是共同上，不能因服務與產品的共別而否認它們之間的內在聯系。成功的產品品牌經營可以成為服務品牌經營參照，減少服務品牌經營的失誤。
2、 將無形變為有形；由于服務無形的特性，企業很難在消費者中建立普遍和持續的認知；消費者為了降低因服務無形的不確定性，往往會努力尋找服務質量的標志，他們得到的結論來自于他們所能看到的場所、人員、設備等。因此，服務提供者的任務是使服務在一個或幾個方面有形化。與產品營銷人員努力增加有形產品的無形成分相互，服務營銷人員努力增加的是無形的有形部分。
使服務有形化的一個有效方法是，盡量多地使用與服務有關的實物因素，比如員工的制服、營銷辦分場地的布置、接待區的設備、服務的標志、包裝設計、周圍環境的美化等。當然，將服務有形化所采用的方法必須服務一致，為應承諾超出服務所能提供的內容。如果服務的實物證據是無計劃的、不一致的或與服務品牌想要表達的價值信息不和諧，消費者會感覺到差距并拒絕品牌。
3、 通過員工保持服務產品的一致性（服務業的內部營銷）。即使服務企業可能已經不曾足夠重視企業員工在生產和提供服務方面所能起的作用可能仍舊舉步維艱。服務品牌的個性不能只是通過新聞或電臺視廣告來宣傳，而是更多地依靠企業中的每一個人，從經理到任何一個與消費者有聯系的人，以下的因至少可能危害品牌的成份：
（1） 員工聘用效率不高；
（2） 要求員工完成工作中發生的矛盾；
（3） 員工不能適應技術；
